Antilope Loans : une filiale de Link Financial
Antilope Loans est une marque commerciale de Link Financial, une société spécialisée dans le rachat et la gestion de créances. Cette entreprise opère principalement dans le recouvrement de dettes et la gestion de portefeuilles de prêts.
Selon les informations disponibles, Link Financial a acquis une partie des crédits d’Orange Bank, devenant ainsi le nouveau gestionnaire de ces prêts. Cette transition a été communiquée aux clients par courrier et email, les informant du changement d’interlocuteur pour la gestion de leur crédit.
Des retours clients mitigés
Depuis la reprise des crédits par Antilope Loans, plusieurs clients ont exprimé leur mécontentement sur des forums en ligne. Parmi les principales préoccupations figurent :
- Des prélèvements bancaires inexpliqués ou en double.
- Des difficultés à obtenir des réponses claires du service client.
- L’absence de documents officiels confirmant la cession de leur crédit.
Ces problèmes ont conduit certains clients à envisager des actions juridiques ou à signaler la situation aux autorités compétentes.
Que faire en tant que client concerné ?
Si vous êtes concerné par cette transition, voici quelques étapes à suivre :
- Vérifiez vos relevés bancaires : Assurez-vous que les prélèvements correspondent aux montants attendus.
- Contactez Antilope Loans : Utilisez les coordonnées fournies pour obtenir des informations sur votre crédit.
- Demandez des documents officiels : Exigez une confirmation écrite de la cession de votre crédit.
- Consultez un conseiller juridique : En cas de doute, n’hésitez pas à solliciter l’avis d’un professionnel.
Conclusion
La reprise des crédits d’Orange Bank par Antilope Loans soulève des questions légitimes de la part des clients. Il est essentiel de rester vigilant et de s’assurer que vos droits sont respectés. N’hésitez pas à partager votre expérience ou à poser vos questions pour aider d’autres personnes dans la même situation. 💬
